中国石油西北销售新疆分公司总结复盘强基础 聚力攻坚破难题

2025年以来，中国石油西北销售新疆分公司聚焦航煤运行保障、大集中ERP运行、结算速度提升、流量计标定等关键领域存在的难点问题，系统总结梳理了工作推进中的亮点、问题与不足，有效提升了业务运行的顺畅度、问题解决的精准度以及团队协作的高效能，为分公司高质量发展增添了持续动能。

精准构建复盘机制，助力营造良性竞争。分公司制定了系统的复盘工作规范，在时间节点上明确刚性约束，专项工作、重点任务及大型活动结束后1周内完成工作复盘，组织相关人员召开复盘会议，从目标、问题、结果三个维度发力，形成包含“目标回顾-过程复盘-问题发现-措施制定”的闭环总结材料，并在一定范围内推广学习，推动复盘融入日常，形成“任务必复盘、复盘必闭环、闭环必见效”的良性工作机制。

精准施策聚焦难点，助力解决生产难题。在市场拓展领域，复盘2025年上半年疆内航煤产供需、运输及客户反馈等三方信息，编制完成新疆地区航煤市场保障方案，成功拓展库尔勒航煤市场。在大集中ERP系统领域，针对上线初期的“水土不服”，分公司主动走访疆内3家炼厂、省区公司和昆仑物流，现场解决问题4项，推动线上协调率从4月的47%跃升至6月的92.6%，提升45.6个百分点。在管理效能方面，通过复盘分公司业务结算各个环节，优化票据提供、数据统计等操作流程，使结算时长较4月份缩短4.08天。通过复盘王家沟流量计检定业务，快速完成了《流量计检定操作规程》编制，为后续流量计检定效率的提升打下坚实的基础。

精准复盘聚焦长效，助力培育复盘文化。分公司以“青年员工能力培育计划”为载体，通过跨部门岗位交流、领导班子和中层干部一对一师带徒、定制化岗位能力提升方案、制定任务书和个性化职业规划等多项举措，组织青年员工提炼典型工作场景的复盘框架，同步深度参与专项调研并形成可落地的成果报告，让复盘文化渗透到日常工作的每个环节，系统推动单个团队的经验成果转化为分公司共享的能力资产，实现复盘效能的长效释放。